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교환&환불 안내 MYMIN DATE 2015-11-06 21:49:17
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안녕하세요. 

마이민의 교환&반품 내용 입니다.




[교환]을 원하시는 고객님께서는 물품 수령 후 5일 내에

홈페이지 상품 Q&A 또는 채널톡 문의로

1. 교환 내용

2. 교환 상품 

을 기재 해주세요. 교환 원하시는 상품의 재고 현황을 안내 받으신 후

14일 내에 마이민에 교환 상품이 도착해야 처리 가능 합니다.


교환 건은 아래의 은행계좌로 추가 왕복 택배비 6,000원을 입금 주셔야 확인 후 출고됩니다.



[환불]을 원하시는 고객님께서는 물품 수령 후 5일 내에

홈페이지 상품Q&A에

1. 환불 내용

을 기재 해주세요. 환불 절차를 안내 받으시고 14일 내 마이민에 상품이 도착한 후

환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.



문의 확인 후 우체국 택배를 통해 기사님 회수 신청을 도와드리도록 하겠습니다.

1-2일 내로 기사님 방문시 상품 포장하여 전달 부탁드립니다.


또한, 원하신다면 직접 택배사를 통한 신청도 가능합니다.


타 택배사 이용시에는 필히 '선불'로 보내 주셔야 하며

착불로 인해 발생한 금액은 추가 금액이 발생하여 입금 해주셔야 합니다.



신한 110 - 487 - 726661 마이민 김예나지


반품 주소지 : 경기도 파주시 탄현면 소리개길 112 2동 "마이민 앞"



모든 환불 건은 결제시 사용하였던 결제수단으로 왕복 택배비 6,000원 차감 후 부분 환불 처리 됩니다.





교환 및 반품이 불가능한 경우



- 고객님의 책임 사유로 상품이 훼손된 경우


- 고객님의 사용으로 인해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우


- 시간의 경과에 의해 재판매가 어려운 정도로 품의 가치가 현저히 감소한 경우


- 반품 시 포장 불량으로 제품이 훼손 및 오염이 된 경우




                

상품 불량 또는 오배송에 의한 교환 및 반품인 경우 배송비는 마이민에서 부담 합니다.




고맙습니다:)





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